Versand

Zuletzt aktualisiert: 16. Oktober 2026

Diese Versandrichtlinie erläutern, wie Bestellungen bei Faan Perfumes, einem unabhängigen Webshop für FAAN-Düfte, versendet und geliefert werden.

1. Überblick

Thema	Was gilt
Liefergebiet	Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien und Schweden
Bearbeitungszeit	Niederlande: 1 bis 2 Werktage. Andere EU-Länder: 2 bis 3 Werktage. Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet. An Feiertagen und in Stoßzeiten kann die Bearbeitung etwas länger dauern
Versandkosten	Werden an der Kasse vor der Bezahlung angezeigt. Innerhalb der Niederlande ist der Versand ab einem Bestellwert von 75 € kostenlos. In alle anderen Länder ist der Versand nicht kostenlos
Transportdauer	Nach Versand: 2 bis 4 Werktage innerhalb der Niederlande, 3 bis 5 Werktage in die anderen Länder des Liefergebiets
Gesamtlieferzeit	Bearbeitungszeit plus Transportdauer: 3 bis 6 Werktage innerhalb der Niederlande, 5 bis 8 Werktage in die anderen Länder des Liefergebiets
Sendungsverfolgung	Sofern der Versanddienstleister dies unterstützt, erhältst du in der Versandbestätigungs-E-Mail einen Link zur Sendungsverfolgung

2. Versandkosten und Lieferzeit

Die Versandkosten für deine Adresse werden dir an der Kasse angezeigt, bevor du bezahlst. Diese hängen vom Bestimmungsort und von der von dir gewählten Versandart ab. Die zum Zeitpunkt deiner Bestellung an der Kasse angezeigten Beträge sind diejenigen, die für deine Bestellung gelten.

Lieferzeit

Bestimmungsort	Bearbeitungszeit (vor dem Versand)	Transportzeit (nach dem Versand)	Gesamtlieferzeit
Niederlande	1 bis 2 Werktage	2 bis 4 Werktage	3 bis 6 Werktage
Alle anderen Länder im Liefergebiet	2 bis 3 Werktage	3 bis 5 Werktage	5 bis 8 Werktage

Dies sind Schätzungen unter normalen Umständen. Die Lieferung an eine Abholstelle dauert länger als die Lieferung nach Hause, wie der Name an der Kasse bereits andeutet. Feiertage, Spitzenzeiten und Verzögerungen beim Versanddienstleister können zu einer längeren Lieferzeit führen.

Versandkosten

Land	Versandart	Preis
Niederlande	Standaard Home Delivery	6,35 € (Bestellungen bis 74,99 €)
Niederlande	Afhaalpunt (GEEN DHL)	6,35 €
Niederlande	Gratis verzending	Kostenlos (ab 75 €)
Belgien	Service Point Delivery (NO DHL)	6,85 €
Belgien	Standard GLS / FedEx / Bpost HomeDelivery	7,99 €
Belgien	PostNL Belgie	8,70 €
Deutschland	Standard GLS / FedEx HomeDelivery	7,79 €
Deutschland	Service Point Delivery - GLS	7,80 €
Deutschland	DHL Germany Home Delivery	11,99 €
Deutschland	Service Point Delivery DHL Germany	11,99 €
Frankreich	Pickup Point Mondial Relay (slower - select your point after payment)	8,40 €
Frankreich	Home Delivery GLS / FedEx (recommended, fastest)	9,99 €
Frankreich	DHL France	11,75 €
Luxemburg	Pickup Point Mondial Relay (slower - select your point after payment)	6,50 €
Luxemburg	Home Delivery GLS / FedEx (recommended, fastest)	12,99 €
Italien	Pickup Point Mondial Relay (slower - select your point after payment)	8,40 €
Italien	Home Delivery GLS / FedEx (recommended, fastest)	13,49 €
Spanien	Pickup Point Mondial Relay (slower - select your point after payment)	8,40 €
Spanien	Home Delivery GLS / FedEx (recommended, fastest)	13,49 €
Portugal	Pickup Point Mondial Relay (slower - select your point after payment)	8,40 €
Portugal	Home Delivery GLS / FedEx (recommended, fastest)	13,49 €
Polen	Service Point - Mondial Relay (Select your point after payment)	11,50 €
Polen	Standard GLS / FedEx HomeDelivery	12,99 €
Österreich	Standard GLS	15,00 €
Tschechien	Standard GLS	15,00 €
Dänemark	Standard GLS / FedEx	15,00 €
Litauen	GLS Standard	15,00 €
Slowakei	Standard GLS	15,00 €
Slowenien	Standard GLS	15,00 €
Kroatien	Standard GLS	17,50 €
Ungarn	Standard GLS	17,50 €
Rumänien	Standard GLS	17,50 €
Irland	Standard GLS	19,99 €
Estland	Standard GLS	20,00 €
Lettland	Standard GLS	20,00 €
Schweden	GLS Standard	20,00 €
Bulgarien	Bulgary GLS	22,00 €
Finnland	Standard GLS	22,00 €
Griechenland	Standard GLS	22,00 €

3. Liefergebiet

Wir liefern nach: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, den Niederlanden, Polen, Portugal, Rumänien, die Slowakei, Slowenien, Spanien und Schweden. Wenn dein Land an der Kasse nicht ausgewählt werden kann, können wir derzeit nicht dorthin liefern.

Parfüm enthält Alkohol

Parfüm enthält Alkohol und wird daher von Post- und Kurierdiensten als brennbare Flüssigkeit behandelt. Die Transportvorschriften für solche Güter unterscheiden sich je nach Land und Versanddienstleister. Aus diesem Grund können wir nicht in jedes Land oder mit jedem Versanddienstleister versenden, und einige Versandoptionen sind für deine Adresse möglicherweise nicht verfügbar.

4. Bearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit ist die Zeit, die wir benötigen, um deine Bestellung vorzubereiten, bevor sie an den Spediteur übergeben wird: 1 bis 2 Werktage innerhalb der Niederlande und 2 bis 3 Werktage in die anderen Länder des Liefergebiets, gerechnet ab dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs. Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet. An Feiertagen und in Stoßzeiten kann die Bearbeitung etwas länger dauern. Du erhältst nach deiner Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail und eine Versandbestätigung, sobald deine Bestellung an den Spediteur übergeben wurde.

5. Sendungsverfolgung

Sofern der gewählte Versanddienst eine Sendungsverfolgung unterstützt, enthält die Versandbestätigungs-E-Mail einen Tracking-Link, über den du dein Paket verfolgen kannst. Falls du keine Versandbestätigung erhalten hast oder die Sendungsverfolgungsdaten nicht aktualisiert werden, kontaktiere uns bitte unter Angabe deiner Bestellnummer.

6. Änderung deiner Adresse

Bitte überprüfe deine Lieferadresse sorgfältig, bevor du deine Bestellung aufgibst. Falls du sie ändern musst, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter Angabe deiner Bestellnummer. Wir können die Adresse nur ändern, solange die Bestellung noch nicht an den Versanddienstleister übergeben wurde. Danach ist eine Änderung unsererseits nicht mehr möglich.

7. Nicht abgeholte oder abgelehnte Pakete

Wenn ein Paket an uns zurückgeschickt wird, weil es nicht abgeholt, abgelehnt oder nicht an die angegebene Adresse zugestellt werden konnte, werden wir uns mit dir in Verbindung setzen, um eine neue Zustellung oder die Stornierung der Bestellung zu vereinbaren. Die Kosten für den erneuten Versand des Pakets gehen zu deinen Lasten.

Die Annahmeverweigerung oder Nichtabholung eines Pakets gilt nicht automatisch als Widerrufserklärung. Wenn du Verbraucher bist und von deinem Kauf zurücktreten möchtest, teile uns dies bitte ausdrücklich gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie mit.

8. Beschädigungen bei Erhalt

Bitte überprüfe dein Paket, sobald du es erhältst. Sollte das Paket oder ein Produkt beschädigt sein, kontaktiere uns so schnell wie möglich, gib deine Bestellnummer an und beschreibe den Schaden. Fotos vom Produkt und der Verpackung helfen uns, deine Meldung schnell zu bearbeiten. Ist der Schaden bei der Lieferung sichtbar, empfehlen wir dir, ihn nach Möglichkeit auch dem Zusteller zu melden. Die Meldung eines Schadens hat keinen Einfluss auf deine gesetzlichen Rechte; die gesetzliche Konformitätsgarantie findest du in unseren Rückerstattungsrichtlinie.

9. Gefahrenübergang

Wenn du Verbraucher bist, geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Ware auf dich über, sobald die Ware in deinen Besitz oder in den Besitz eines von dir benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, gelangt. Wenn du einen Beförderer deiner Wahl beauftragst, der nicht von uns angeboten wurde, geht die Gefahr auf dich über, sobald die Ware an diesen Beförderer übergeben wird.