Häufig gestellte Fragen

Sind das Originalparfums?

Ja. Wir verkaufen originale FAAN-Flaschen. Keine Kopien, keine Imitate.

Wer steckt hinter Faan Perfumes?

Wir sind ein unabhängiger Händler für FAAN-Düfte und werden von FragranceGems B.V. in Zoetermeer, Niederlande, betrieben. Faan Perfumes ist weder mit FAAN verbunden noch von FAAN unterstützt.

Wie lange dauert die Lieferung in den Niederlanden?

Wir bearbeiten deine Bestellung innerhalb von 1 bis 2 Werktagen. Der Transport dauert weitere 2 bis 4 Werktage. Insgesamt sind das 3 bis 6 Werktage.

Wie lange dauert die Lieferung in die übrigen EU-Länder?

Wir bearbeiten deine Bestellung innerhalb von 2 bis 3 Werktagen. Der Transport dauert weitere 3 bis 5 Werktage. Insgesamt sind das 5 bis 8 Werktage. Die Lieferung an eine Abholstelle kann etwas länger dauern als die Lieferung nach Hause.

Was kostet der Versand?

Der Preis hängt von deinem Land und der gewählten Versandart ab. Den genauen Betrag siehst du an der Kasse, bevor du bezahlst. Innerhalb der Niederlande kostet der Versand 6,35 Euro und ist ab 75 Euro kostenlos. Außerhalb der Niederlande ist der Versand niemals kostenlos. Auf der Seite „Versand und Rücksendungen“ sind die Tarife für jedes Land aufgeführt.

Kann ich eine Flasche zurückgeben?

Ja. Du hast 14 Tage Zeit, um ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. Eine Flasche kann zurückgegeben werden, solange das Siegel unversehrt ist. Sobald das Siegel nach der Lieferung aufgebrochen wird, erlischt das Widerrufsrecht, da Parfüm auf die Haut aufgetragen wird. Alle Details findest du auf der Seite zu Versand und Rücksendungen sowie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Wie bezahle ich?

Die Zahlung erfolgt an der Kasse. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dort angezeigt, bevor du deine Bestellung bestätigst.

Welche Größe haben die Flaschen?

Jede Flasche fasst 200 ml. Das ist eine große Flasche, die für den täglichen Gebrauch über einen langen Zeitraum gedacht ist.

Was ist der Unterschied zwischen Eau de Parfum und Extrait de Parfum?

Extrait de Parfum hat eine höhere Konzentration an Parfümöl als Eau de Parfum. Im Allgemeinen bedeutet das einen reichhaltigeren, intensiveren Duft, der länger anhält. Die Konzentration der jeweiligen Flasche ist auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

Wie sollte ich mein Parfüm aufbewahren?

Bewahre es kühl und dunkel auf, mit geschlossenem Verschluss. Vermeide direkte Sonneneinstrahlung, Hitze und feuchte Räume wie das Badezimmer. Bei richtiger Lagerung behält eine Flasche ihren Charakter viel länger bei.

Wie entscheide ich mich zwischen Qasida und Amjad?

Qasida ist die breitere Linie: neun Düfte, von sanft und frisch bis hin zu süß, üppig und rauchig. Amjad ist die intensivere Linie: fünf Düfte mit Safran, Rose, Weihrauch, Oud und Amber, meist als Extrait de Parfum. Wenn du einen unkomplizierten Duft für den Alltag suchst, fang mit Qasida an. Wenn du etwas mit mehr Charakter suchst, fang mit Amjad an. Stöbere bei Qasida oder Amjad.

Ein Flakon ist ausverkauft. Was kann ich tun?

Nutze die Benachrichtigungsoption auf der Produktseite und hinterlasse deine E-Mail-Adresse. Wir informieren dich, sobald der Flakon wieder verfügbar ist.